CRM-Schnittstellen-Training
– sicher zusammenarbeiten über Organisationsgrenzen hinwegUnabhängig davon, ob Feuerwehr, Rettungsdienst oder Leitstelle beteiligt sind: Die kritischen Herausforderungen im Einsatzalltag ähneln sich häufig. Kommunikationsdefizite, unklare Rollenverteilungen oder fehlendes gemeinsames Lageverständnis zählen zu den häufigsten Ursachen für Verzögerungen und vermeidbare Risiken.
Im CRM-Schnittstellen-Training führen wir gemeinsam mit unserem Kooperationspartner InPass ein speziell entwickeltes, organisationsübergreifendes Crew-Resource-Management-Training durch. Ziel ist es, wiederkehrende Problembereiche an den Schnittstellen zu identifizieren, systematisch zu analysieren und praxistaugliche Lösungsstrategien zu erarbeiten.
Das Training fokussiert sich auf Kommunikation, Entscheidungsfindung, Führungsverhalten und Teamkoordination in komplexen Einsatzlagen. Anhand realitätsnaher Szenarien und strukturierter Auswertung werden organisationsspezifische Denk- und Handlungsmuster sichtbar gemacht und nachhaltig weiterentwickelt.
Kursdetails
Nutzen für Ihre Organisation
- Verbesserung der Zusammenarbeit an kritischen Schnittstellen
- Reduktion von Fehlerquellen durch standardisierte Kommunikation
- Stärkung von Führung, Teamperformance und Lagebewusstsein
- Nachhaltige Verankerung von CRM-Prinzipien im Einsatzalltag